KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak aşağıdaki bilgileri sunmaktayız.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Aşağıdaki kişisel veri kategorileri tarafımızca işlenebilmektedir:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad
• İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
• İşletme bilgileri: Firma adı, vergi numarası, vergi dairesi
• Müşteri işlem bilgileri: Platform üzerindeki kullanım kayıtları, oluşturduğunuz veriler
• Pazarlama amaçlı toplanan veriler: Halka açık kaynaklardan elde edilen kurumsal iletişim bilgileri (firma adı, kurumsal e-posta, telefon)
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri, oturum bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası, hizmet sunumu
• Müşteri hesabının oluşturulması ve yönetimi
• Müşteri hizmetleri ve teknik destek sunumu
• Faturalandırma, ödeme ve tahsilat işlemleri
• Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi
• Pazarlama, tanıtım ve kampanya faaliyetlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Bilgi güvenliğinin sağlanması

4. İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• KVKK 5/2-a Kanunlarda açıkça öngörülmesi
• KVKK 5/2-c Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
• KVKK 5/2-ç Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
• KVKK 5/2-f İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (B2B ticari iletişim faaliyetleri bu kapsamda değerlendirilmektedir)

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, hizmet sunumu için zorunlu olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Hizmet sağlayıcılar: E-posta gönderim altyapısı (Mailgun — AB bölgesinde sunucu), barındırma hizmetleri, ödeme altyapı sağlayıcıları (iyzico vb.), analitik hizmetler (Google Analytics)
• Yasal merciler: Yasal zorunluluk veya resmi makam talebi halinde yetkili kamu kurumları

Yurt dışına veri aktarımı KVKK 9. maddesi çerçevesinde, gerekli güvenlik önlemleri alınarak gerçekleştirilmektedir.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz şu yollarla toplanmaktadır:

• Web sitemiz üzerinden doldurduğunuz formlar (kayıt, iletişim)
• Platform kullanımınız sırasında otomatik olarak (çerezler, log kayıtları)
• Bizimle iletişime geçtiğinizde (e-posta, telefon, WhatsApp)
• Halka açık kaynaklar (Google İşletme profilleri, ticari rehberler, şirket web siteleri) — yalnızca pazarlama amaçlı kurumsal iletişim verileri için

7. Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Pazarlama İletişiminden Çıkış Hakkı

• destek@asansor.site adresine "ÇIKAR" konulu bir e-posta gönderebilirsiniz
• Veya pazarlama e-postalarımızdaki "abonelikten çık" linkini kullanabilirsiniz

Talebiniz 24 saat içinde işleme alınır ve sistemimizden çıkartılırsınız. Bir daha tarafınıza pazarlama amaçlı iletişim gönderilmez.

9. Başvuru Yöntemi

KVKK 11. maddesinde sayılan haklarınızı kullanmak için, kimlik bilgilerinizi içeren bir başvuruyu aşağıdaki kanallar aracılığıyla iletebilirsiniz:

• E-posta: destek@asansor.site
• Telefon: 0532 742 52 28

Başvurunuz, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun olarak en geç 30 gün içinde değerlendirilerek tarafınıza yanıt verilecektir.

10. Değişiklikler

Bu aydınlatma metni, mevzuatta veya hizmetlerimizde meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayınlanır.